Adsisten AI berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda ketika menggunakan layanan kami.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Ketika Anda menggunakan Adsisten AI, kami mengumpulkan beberapa jenis informasi berikut:
- Informasi akun seperti nama, alamat email, dan nomor WhatsApp yang Anda berikan saat registrasi
- Data Meta Ads yang Anda izinkan untuk diakses melalui Meta Ads API, termasuk data campaign, iklan, dan insight performa
- Data penggunaan layanan seperti fitur yang digunakan dan waktu akses
- Informasi teknis seperti alamat IP dan jenis browser untuk keperluan keamanan
Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk:
- Menyediakan layanan analisis dan monitoring Meta Ads kepada Anda
- Menghasilkan laporan dan rekomendasi berbasis AI untuk performa iklan Anda
- Mengirimkan notifikasi dan alert performa iklan melalui WhatsApp
- Meningkatkan kualitas layanan Adsisten AI secara berkelanjutan
- Memastikan keamanan akun dan mencegah penyalahgunaan layanan
Data Meta Ads
Adsisten AI mengakses data Meta Ads Anda melalui Meta Marketing API berdasarkan izin yang Anda berikan secara eksplisit. Kami berkomitmen bahwa:
- Data iklan Anda hanya digunakan untuk tujuan analisis dan optimasi campaign milik Anda sendiri
- Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data iklan Anda kepada pihak lain untuk kepentingan komersial
- Akses token Meta Ads Anda disimpan dengan enkripsi dan hanya digunakan untuk mengambil data yang Anda izinkan
- Anda dapat mencabut akses Adsisten AI ke akun Meta Ads Anda kapan saja melalui pengaturan Meta Business
Penyimpanan & Keamanan Data
Data Anda disimpan di infrastruktur cloud yang aman dengan standar keamanan industri. Langkah-langkah perlindungan yang kami terapkan meliputi:
- Enkripsi data saat transit menggunakan protokol HTTPS/TLS
- Penyimpanan data di Supabase dengan Row Level Security untuk isolasi data antar pengguna
- Akses ke data dibatasi hanya untuk sistem dan personel yang berwenang
- Pemantauan keamanan secara berkala untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan
Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Adsisten AI menggunakan beberapa layanan pihak ketiga untuk mengoperasikan platform:
- Anthropic (Claude AI) — untuk menghasilkan analisis dan rekomendasi iklan. Data dikirim dalam bentuk anonim tanpa informasi identitas pribadi
- Supabase — untuk penyimpanan database yang aman
- Meta Platforms — untuk mengakses data iklan melalui Marketing API resmi
- Fonnte — untuk pengiriman notifikasi WhatsApp
Kami tidak berbagi data pribadi Anda dengan pihak lain di luar yang disebutkan di atas.
Hak Pengguna
Sebagai pengguna Adsisten AI, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses semua data pribadi yang kami simpan tentang Anda
- Meminta koreksi data yang tidak akurat
- Meminta penghapusan akun dan semua data terkait
- Mencabut izin akses ke akun Meta Ads Anda kapan saja
- Mengekspor data campaign dan laporan analisis Anda
Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bawah.
Cookie & Teknologi Pelacakan
Adsisten AI menggunakan session cookie untuk menjaga keamanan sesi login Anda. Kami tidak menggunakan cookie pelacakan untuk keperluan iklan atau analitik pihak ketiga.
Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui notifikasi di dashboard atau email. Penggunaan layanan Adsisten AI setelah pemberitahuan perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin menggunakan hak-hak Anda sebagai pengguna, silakan hubungi kami: